Chúng tôi mã hóa mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay từ khi bạn nạp tiền đến khi rút về tài khoản. Dữ liệu đăng nhập, lịch sử...
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản — địa chỉ email, số điện thoại và chi tiết thanh toán cho MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Không có dữ liệu vị trí theo thời gian thực hay dấu vân tay thiết bị nào được lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi. Mọi phiên chơi game bài,
live casino và cá cược thể thao đều được ghi nhận ẩn danh cho mục đích báo cáo nội bộ, và bạn có thể yêu cầu xuất bản sao đầy đủ lịch sử tài khoản bất cứ lúc nào. Khi bạn gửi yêu cầu rút tiền, nhóm thanh toán sẽ xác minh danh tính một lần thông qua số điện thoại đã
đăng ký trước khi chuyển khoản về ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay của bạn. Chính sách này chỉ áp dụng tại các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép, và chúng tôi không lưu trữ dữ liệu thanh toán đầy đủ sau khi giao dịch hoàn tất — chỉ giữ lại mã tham chiếu để đối soát nếu bạn liên
hệ hỗ trợ. Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản hoàn toàn bằng cách liên hệ đội ngũ chăm sóc qua email hoặc chat trực tiếp.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Nếu bạn muốn xem bản sao dữ liệu chúng tôi lưu trữ, chỉnh sửa số điện thoại hay địa chỉ email, hoặc xóa tài khoản hoàn toàn, hãy liên hệ qua một trong ba kênh bên dưới. Đội ngũ chăm sóc sẽ xác minh danh tính qua số điện thoại đã đăng ký và phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc.
Gửi yêu cầu xuất dữ liệu hoặc xóa tài khoản đến [email protected]. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua số điện thoại đã đăng ký và trả lời trong hai mươi bốn giờ làm việc. Đính kèm mã tài khoản để tăng tốc độ xử lý nếu bạn muốn chỉnh sửa thông tin cá nhân hay lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc VNPay.
Mở cửa sổ chat từ menu tài khoản bất cứ lúc nào để hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu đăng nhập, lịch sử chơi hoặc chi tiết thanh toán. Nhân viên hỗ trợ sẽ giải thích các bước mã hóa, thời gian lưu trữ và quyền truy cập của bạn theo ngôn ngữ đơn giản mà không cần thuật ngữ pháp lý phức tạp.
Truy cập mục Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư và điền biểu mẫu để yêu cầu xuất dữ liệu, chỉnh sửa thông tin hoặc hủy tài khoản. Biểu mẫu này gửi trực tiếp đến bộ phận tuân thủ, đảm bảo yêu cầu của bạn được xử lý theo đúng thứ tự và không bị thất lạc trong hàng đợi email thông thường.
Chúng tôi tách biệt dữ liệu đăng nhập, lịch sử chơi và thông tin thanh toán trên ba cụm máy chủ riêng. Mỗi cụm được mã hóa bằng...
Mỗi phân đoạn dữ liệu — đăng nhập, lịch sử chơi, thanh toán — được mã hóa bằng thuật toán...
Nhân viên hỗ trợ chỉ xem được lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc VNPay dưới dạng mã tham chiếu...
Sau khi giao dịch nạp hoặc rút hoàn tất, chúng tôi xóa số tài khoản MoMo, ZaloPay hay VNPay khỏi...
Hàng quý, chúng tôi chạy thử nghiệm xâm nhập để tìm lỗ hổng trong quy trình đăng nhập, xác thực...
Nếu bạn không đăng nhập trong mười hai tháng liên tiếp, hệ thống sẽ gửi email nhắc nhở và sau...
Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ mọi dữ liệu chúng tôi lưu trữ — lịch sử đăng...
Mọi trang điều khoản, điều kiện và chính sách cookie trên g77 đều dùng chung cấu trúc mã hóa và quy trình xác thực. Chúng tôi không thay đổi cách xử lý...
Trang Điều khoản giải thích quyền và trách nhiệm khi bạn mở tài khoản, trong khi trang này tập trung vào cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu cá nhân. Cả hai đều nhắc đến việc xác minh danh tính qua số điện thoại đã đăng ký trước khi xử lý yêu cầu rút tiền về MoMo, ZaloPay hoặc VNPay.
Trang Cookie liệt kê các loại cookie chúng tôi đặt để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Trang này giải thích thêm rằng cookie không lưu trữ thông tin thanh toán và chỉ tồn tại trong thời gian bạn đóng trình duyệt hoặc đăng xuất thủ công.
Mọi yêu cầu rút tiền đều trải qua xác thực hai yếu tố — mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký và xác nhận qua email. Chính sách bảo mật này mô tả thêm rằng chúng tôi không lưu giữ số tài khoản MoMo, ZaloPay hay VNPay đầy đủ sau khi giao dịch kết thúc.
Cả trang Điều khoản và trang Bảo mật đều nhắc đến việc tách biệt dữ liệu đăng nhập, lịch sử chơi và thông tin thanh toán trên ba cụm máy chủ riêng. Trang này bổ sung chi tiết về mã hóa từng lớp và quy trình kiểm tra bảo mật hàng quý.
Bạn có thể yêu cầu xuất dữ liệu hoặc xóa tài khoản từ bất kỳ trang pháp lý nào thông qua liên kết ở cuối mỗi tài liệu. Chính sách bảo mật này giải thích rõ hơn về thời gian xử lý hai mươi bốn giờ làm việc và các bước xác minh danh tính qua số điện thoại.
Mọi chính sách trên g77 chỉ áp dụng tại các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi không tự động chặn truy cập mà yêu cầu bạn xác nhận khu vực cư trú khi mở tài khoản, và dữ liệu đó được mã hóa cùng thông tin đăng nhập khác.
Chúng tôi không bán danh tính, email hay số điện thoại của bạn cho đối tác quảng cáo hay nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài. Chính sách bảo mật này và trang Điều khoản đều cam kết rằng dữ liệu cá nhân chỉ được dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay.
Chúng tôi trình bày chính sách dưới dạng các đoạn ngắn có đầu mục rõ ràng thay vì một khối văn bản dài. Bạn có thể...
Mỗi phần chính sách được đánh dấu bằng tiêu đề in hoa hai đến bốn từ, giúp bạn quét nhanh nội dung và nhảy đến đoạn cần thiết. Chúng tôi tránh đặt nhiều ý quan trọng vào một đoạn văn dài mà chia nhỏ thành từng khối riêng biệt với chủ đề cụ thể.
Khi nhắc đến mã hóa đa lớp, phân quyền truy cập hay xác thực hai yếu tố, chúng tôi thêm mô tả ngắn ngay sau thuật ngữ để bạn hiểu cách hoạt động mà không cần tra từ điển kỹ thuật hoặc đọc tài liệu bổ sung ở trang khác.
Thay vì nói chung chung về thanh toán điện tử, chúng tôi chỉ rõ cách xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay — từ lúc bạn nạp tiền đến khi rút về ví. Điều này giúp bạn hình dung quy trình bảo mật trong ngữ cảnh quen thuộc.
Chúng tôi ghi rõ hai mươi bốn giờ làm việc để xử lý yêu cầu xuất dữ liệu, bốn mươi tám giờ để gửi file JSON hoặc CSV, và chín mươi ngày giữ số dư trước khi đóng tài khoản không hoạt động. Những con số này giúp bạn lên kế hoạch và biết khi nào cần kiểm tra lại.
Bạn có thể hỏi về quyền riêng tư qua email [email protected], chat trực tiếp từ menu tài khoản hoặc biểu mẫu trong phần Cài đặt. Ba kênh này đều dẫn đến cùng một đội ngũ tuân thủ và được xử lý theo thứ tự thời gian gửi.
Chúng tôi không bán danh tính, email hay số điện thoại của bạn cho đối tác quảng cáo. Dữ liệu cá nhân chỉ được dùng để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch và gửi thông báo quan trọng về bảo trì hệ thống hoặc thay đổi chính sách.